Gioco Responsabile su Royal Ace Casino
Su Royal Ace ci impegniamo a promuovere il gioco responsabile e a tutelare la sicurezza dei giocatori. Vogliamo che il gioco resti un’attività di svago controllata: offriamo informazioni chiare sui limiti personali e sulle opzioni disponibili per ridurre i rischi legati al gioco d’azzardo. Se senti il bisogno di una pausa o di supporto, il nostro team è a disposizione per assisterti.
Principi di protezione del giocatore
Mettiamo al primo posto la protezione delle persone che giocano con noi. Promuoviamo limiti personali, controlli di identità e procedure per prevenire l’accesso ai minori. Il nostro approccio è basato su trasparenza, immediata assistenza su richiesta e interventi mirati quando emergono segnali di rischio.
Strumenti di controllo dell’attività
Limiti di deposito
Per aiutarti a gestire la spesa, è possibile impostare limiti personali su base giornaliera, settimanale o mensile. Questi limiti servono a mantenere il controllo delle ricariche e possono essere modificati o revocati con procedure che prevedono tempi di attivazione.
Limiti di perdita
Offriamo la possibilità di applicare limiti sulle perdite in un periodo definito per ridurre l’esposizione finanziaria. Se attivi un limite di perdita, il sistema impedirà ulteriori puntate oltre la soglia impostata.
Limiti di tempo e pause
È possibile impostare limiti di sessione e pause automatiche dall’account per evitare giocate prolungate. Consigliamo pause regolari e l’uso di timer personali per controllare la durata delle sessioni.
Autoesclusione e chiusura temporanea
Se desideri una sospensione più lunga, puoi richiedere la pausa dall’account o l’autoesclusione contattando il supporto: queste misure bloccano l’accesso e impediscono nuovi depositi per il periodo scelto. Per esigenze specifiche possiamo fornire indicazioni su come procedere anche con strumenti pubblici come il Registro Unico delle Autoesclusioni (RUA).
Segnali di comportamento problematico
Fai attenzione a segnali come aumento della spesa, tentativi ripetuti di recuperare perdite, gioco durante la perdita di sonno o trascurare obblighi personali. Se noti questi segnali in te o in una persona cara, considera di limitare subito l’attività e chiedere supporto.
Consigli pratici per mantenere il controllo
Stabilisci un budget mensile, evita di giocare sotto stress o dopo aver consumato alcol, usa limiti di deposito e sessione, non nascondere l’attività finanziaria e parla con amici o familiari se temi di perdere il controllo.
Supporto professionale e risorse utili
Per aiuto professionale in Italia puoi rivolgerti ai Servizi per le Dipendenze (SerD) territoriali o contattare il Telefono Verde Nazionale per il gioco 800 558822. Il team di RoyalAce è disponibile per informazioni e per facilitare l’accesso ai servizi di supporto su richiesta.